Slotlar
Canlı Casino
Spor Bahisleri
Canlı Bahisler
Aviator
Popüler Oyunlar
Hediye Çarkı
Piyango
Promosyonlar
Hakkımızda
Anlaşmazlık Çözümleri
Şikayet ve uyuşmazlık çözüm süreci.
Şikayet Süreci
Bahis kabulü, sonuçlandırma veya hesap işlemleriyle ilgili iddialar, işlem tarihinden itibaren 30 gün içinde iletilmelidir. Bu süreyi aşan başvurular değerlendirmeye alınmayabilir.
İlk Adım
Tüm şikayetler öncelikle Müşteri Hizmetleri kanalları üzerinden (canlı destek veya [email protected]) iletilmelidir.
Üst Merci
Müşteri Hizmetleri tarafından çözülemeyen uyuşmazlıklar Anjouan Offshore Finance Authority nezdine taşınabilir.
Nihai Karar
Anjouan Offshore Finance Authority kararı, taraflar için bağlayıcı ve nihai kabul edilir.
Dispute Resolution
Complaint and dispute resolution process.
Complaint Period
Claims regarding bet acceptance, settlement, or account transactions must be submitted within 30 days of the transaction date.
First Step
All complaints should first be submitted to Customer Services via live chat or [email protected].
Escalation
Disputes not resolved by Customer Services may be referred to the Anjouan Offshore Finance Authority.
Final Decision
The decision of the Anjouan Offshore Finance Authority is binding and final.
